Доставка и оплата
Бесплатная доставка по г. Рязань при заказе на сумму от 800 ₽
Доставка тартов начинается с 11:00.
Стоимость доставки можете узнать, выбрав ваш населённый пункт из списка:
Минимальная сумма для бесплатной доставки: 800 ₽
Как оформить заказ?
Выбрать способ заказа
Наши пироги можно заказать ежедневно по телефону +7 (4912) 503-533 с 8:00 до 19:30 или круглосуточно на сайте. Заказ, сделанный на сайте в нерабочее время, будет принят в начале рабочего дня — в 8:00.
Добавить товары в корзину
При заказе на сайте добавьте интересующие позиции в корзину, перейдите к оформлению и заполните данные. Выберите удобный способ доставки и оплату.
Подтверждение заказа
После оформления с вами свяжется оператор, подтвердит заказ и поможет уточнить детали: время доставки, способ оплаты и дополнительные пожелания. Обратите внимание, доставка на крупные предприятия осуществляется до проходной.
Частые вопросы
Вопросы по качеству
Если у вас появились вопросы по качеству продукции, пожалуйста:
- Свяжитесь с нами в течение 12 часов с момента получения заказа по телефону +7 (4912) 503-533 или через соцсети izpirogovo.ru / vk.com/izpirogovo.
- Предоставьте сотрудникам компании 50% от первоначального объёма заказа для проведения экспертизы.
Если претензия подтверждается, мы предложим замену товара или вернём деньги.
Время доставки
Доставка осуществляется с 8:00 до 20:00 на следующий день после принятия заказа, в выбранном интервале.
Стандартный интервал доставки составляет 2 или 3 часа — оператор уточнит его при подтверждении заказа.
Осетинские пироги и тарты доставляем в день заказа. Ранний интервал для тартов — с 11:00 до 13:00.
Доступен самовывоз из наших торговых точек.
Заказы на текущий день принимаем до 16:00.
Заказы на банкетный ассортимент принимаются за 2 дня до 16:00.
Если курьеру пришлось вернуться по адресу из-за отсутствия связи с клиентом, повторная доставка оплачивается дополнительно — 180 ₽. Ожидание курьером по адресу составляет до 10 минут.
Оплата курьеру
Оплатить заказ можно наличными курьеру или банковской картой.
- Сообщите о крупной купюре заранее — курьер подготовит сдачу.
- Наши курьеры оснащены мобильными терминалами и принимают оплату картами.
Наша доставка полностью безопасна
- На производстве соблюдаются все санитарно-эпидемиологические меры: мы обеспечиваем сотрудников масками, дважды в день измеряем температуру, устанавливаем дозаторы с антисептиком и используем бактерицидные рециркуляторы воздуха.
- Температура курьеров контролируется ежедневно.
- Курьеры обеспечены дезинфицирующими средствами и регулярно обрабатывают руки.
- Доставка осуществляется в одноразовых перчатках и масках, которые меняются по мере необходимости.
- Термосумки проходят обработку дезинфицирующими средствами на предприятии.
- Курьеры заранее связываются с клиентами, чтобы подготовить сдачу.
- Мы следуем всем рекомендациям Роспотребнадзора.
